Condizioni generali di vendita

Versione del 22 settembre 2026.

1. Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita (le «CGV») disciplinano la vendita dei servizi di visibilità offerti sul sito www.kalidirectory.com (il «Sito») da Ivan ARKHANGUELSKY, imprenditore individuale che opera con l'insegna KaliSynergy («KaliDirectory» o «noi»), a qualsiasi impresa, ente o professionista (il «Cliente») che desideri inserire o mettere in evidenza la propria attività nell'elenco KaliDirectory.

Qualsiasi richiesta di iscrizione o di sottoscrizione comporta l'accettazione senza riserve delle presenti CGV, che prevalgono su qualsiasi altro documento del Cliente. Le condizioni d'uso del Sito e l'informativa sulla privacy le integrano.

2. Identità del venditore

Ivan ARKHANGUELSKY, imprenditore individuale, insegna KaliSynergy
19 avenue Jean Sébastien Barès, 06100 Nice, Francia
SIREN 809 974 900 – SIRET 809 974 900 00023
Contatto: [email protected]

KaliDirectory è un servizio indipendente. Non ha alcun legame ufficiale con il Governo Principesco di Monaco, il Monaco Economic Board né con alcuna istituzione monegasca.

3. Servizi

KaliDirectory pubblica schede di imprese in un elenco multilingue dedicato all'ecosistema economico di Monaco. I servizi sono descritti nella pagina «Le nostre offerte» del Sito:

• Free: scheda di base, gratuita;
• Essentiel: scheda arricchita, per una durata di dodici (12) mesi;
• Premium: scheda completa con messa in evidenza, per una durata di dodici (12) mesi.

Il dettaglio degli elementi inclusi in ciascun pacchetto (lunghezza della descrizione, immagini, galleria, FAQ, pagine di servizi, articolo editoriale, ecc.) è riportato nella pagina «Le nostre offerte» alla data della richiesta e fa parte del contratto. Opzioni o prestazioni editoriali complementari possono essere proposte su preventivo.

Tutte le schede sono pubblicate in francese e tradotte automaticamente nelle altre lingue del Sito (v. articolo 10).

4. Ordine

La richiesta avviene tramite il modulo di iscrizione del Sito, o con qualsiasi altro mezzo concordato per iscritto. Costituisce una proposta contrattuale e non un contratto.

Ogni richiesta è oggetto di una verifica manuale. KaliDirectory si impegna a rispondere entro 48 ore lavorative. KaliDirectory si riserva il diritto di rifiutare una richiesta, in particolare quando l'attività non è svolta a Monaco o in rapporto diretto con l'ecosistema monegasco, quando le informazioni fornite sono inesatte, incomplete o non verificabili, o quando il contenuto proposto è contrario alla legge, ai diritti di terzi o alla linea editoriale del Sito.

Per i pacchetti a pagamento, KaliDirectory invia al Cliente una conferma via e-mail con un riferimento, il riepilogo del pacchetto e l'importo da versare. Il contratto si perfeziona alla ricezione del primo pagamento (pagamento annuale integrale o prima mensilità dell'abbonamento). La scheda viene attivata dopo l'incasso.

Per il pacchetto Free, il contratto si perfeziona con la pubblicazione della scheda.

5. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro, per pacchetto, per dodici (12) mesi nella formula annuale o al mese nell'abbonamento mensile, come indicati sul Sito alla data della richiesta.

IVA non applicabile, articolo 293 B del Codice generale delle imposte francese: KaliDirectory beneficia del regime di franchigia dall'IVA. Non viene fatturata alcuna IVA. Qualora tale regime dovesse cambiare, l'IVA sarebbe aggiunta ai prezzi al netto delle imposte indicati, per gli ordini successivi alla modifica.

Uno sconto commerciale può essere concesso ai membri del Monaco Economic Board sul pacchetto Premium, su dichiarazione del Cliente al momento della richiesta; KaliDirectory può richiedere un giustificativo. Gli sconti non sono cumulabili oltre il limite indicato sul Sito.

KaliDirectory può modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Una modifica non si applica al periodo in corso di un pacchetto già pagato.

6. Pagamento

La formula annuale si paga in un'unica soluzione, anticipatamente, tramite bonifico bancario sul conto indicato nell'e-mail di conferma, riportando il riferimento della richiesta, oppure, quando tale opzione è proposta, con carta di pagamento tramite un prestatore di pagamento sicuro. L'abbonamento mensile si paga con carta di pagamento, mediante addebito mensile tramite il medesimo prestatore. KaliDirectory non conserva alcun dato bancario.

Per ogni pagamento viene emessa una fattura, trasmessa via e-mail.

In mancanza di pagamento entro trenta (30) giorni dalla conferma, la richiesta si considera decaduta. Per i professionisti, ogni ritardo nel pagamento di una somma dovuta comporta di diritto, ai sensi degli articoli L. 441-10 e D. 441-5 del Codice di commercio francese, penali di mora pari a tre volte il tasso di interesse legale e un'indennità forfettaria di recupero di 40 euro, fatto salvo il risarcimento complementare su presentazione di giustificativi.

7. Durata, scadenza e rinnovo

I pacchetti Essentiel e Premium sono proposti secondo due modalità, a scelta del Cliente quando entrambe sono disponibili sul Sito:

• Formula annuale: dodici (12) mesi dall'attivazione della scheda, pagati anticipatamente. Non si rinnova tacitamente. KaliDirectory informa il Cliente della scadenza via e-mail circa quindici (15) giorni prima del termine.
• Abbonamento mensile con carta di pagamento, tramite il prestatore di pagamento del Sito: si rinnova tacitamente ogni mese mediante addebito alla tariffa mensile indicata alla data della sottoscrizione. Il Cliente può porvi fine in qualsiasi momento dal link di gestione comunicato nelle sue e-mail o scrivendo all'indirizzo di contatto; la disdetta ha effetto alla fine del periodo mensile in corso, già pagato. In caso di mancato addebito non regolarizzato entro quindici (15) giorni, l'abbonamento termina.

Alla scadenza non rinnovata di una formula annuale, o alla fine di un abbonamento mensile, la scheda torna automaticamente al pacchetto Free: gli elementi propri del pacchetto a pagamento (immagini, galleria, FAQ, pagine di servizi, ecc.) cessano di essere visualizzati, senza cancellazione della scheda.

Le somme versate non sono rimborsabili, in tutto o in parte, in caso di cessazione anticipata su iniziativa del Cliente. Il Cliente può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione completa della propria scheda all'indirizzo di contatto.

8. Contenuti forniti dal Cliente

Il Cliente garantisce che le informazioni e i contenuti che fornisce (ragione sociale, recapiti, descrizione, logo, fotografie, marchi, nomi e funzioni dei dirigenti, link) sono esatti, aggiornati e leciti, e di disporre di tutti i diritti e le autorizzazioni necessari alla loro pubblicazione, anche nei confronti delle persone fisiche menzionate.

KaliDirectory può adattare l'impaginazione dei contenuti, riassumerli o integrarli a partire da fonti pubbliche, e rifiutare o rimuovere qualsiasi elemento che ritenga illecito, ingannevole, denigratorio o contrario alla propria linea editoriale, senza che ciò dia diritto a rimborso quando la rimozione sia imputabile al Cliente.

Le richieste di modifica sono inviate via e-mail o tramite gli strumenti messi a disposizione sul Sito. Sono trattate manualmente entro un termine indicativo di cinque (5) giorni lavorativi.

9. Verifica e dicitura «Verificata»

La dicitura «Verificata» segnala che un rappresentante dell'impresa ha confermato a KaliDirectory le informazioni della scheda. Non costituisce né una certificazione né una garanzia sull'impresa, i suoi prodotti o i suoi servizi.

10. Traduzioni automatiche e posizionamento

Le schede sono tradotte automaticamente nelle lingue del Sito. KaliDirectory utilizza strumenti riconosciuti ma non garantisce l'esattezza delle traduzioni; fa fede la versione francese. Il Cliente può segnalare qualsiasi errore, che sarà corretto nel più breve tempo possibile.

KaliDirectory struttura le schede per i motori di ricerca e gli assistenti di intelligenza artificiale. Si tratta di un'obbligazione di mezzi: non è garantita alcuna posizione nei risultati di ricerca, né alcun volume di visite, contatti o citazioni da parte di servizi terzi.

11. Proprietà intellettuale

Il Cliente concede a KaliDirectory, per la durata di pubblicazione della propria scheda e per tutto il mondo, una licenza non esclusiva e gratuita di utilizzo, riproduzione, rappresentazione e adattamento (in particolare traduzione, formattazione e strutturazione dei dati) dei contenuti forniti, ai fini della loro diffusione sul Sito, nei suoi feed, nei suoi dati strutturati e nei servizi che li riprendono.

Il Sito, la sua struttura, la sua banca dati, i suoi testi, gli elementi grafici e il marchio KaliDirectory sono protetti. Qualsiasi estrazione o riutilizzo sostanziale della banca dati è vietato senza autorizzazione scritta.

12. Dati personali

KaliDirectory tratta i dati del Cliente e dei suoi rappresentanti per la gestione della richiesta, del contratto, della fatturazione e del rapporto commerciale (base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse), nonché per la pubblicazione delle informazioni professionali riportate nella scheda. I dati dei dirigenti pubblicati sono dati professionali forniti o convalidati dal Cliente.

Le modalità dettagliate (tempi di conservazione, destinatari, diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e portabilità, reclamo presso la CNIL) figurano nell'informativa sulla privacy del Sito. Qualsiasi richiesta può essere indirizzata a [email protected].

13. Responsabilità

KaliDirectory è tenuta a un'obbligazione di mezzi. Adotta i mezzi ragionevoli per assicurare la disponibilità del Sito, senza garanzia di accesso continuo; possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamento o cause di forza maggiore.

KaliDirectory non è responsabile dei contenuti forniti dal Cliente, dei siti di terzi verso i quali il Sito rinvia, né delle decisioni assunte dai visitatori sulla base delle informazioni pubblicate.

Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità di KaliDirectory ai sensi del contratto è limitata ai danni diretti e non può superare l'importo effettivamente pagato dal Cliente nei dodici (12) mesi precedenti il fatto generatore. Le perdite di fatturato, di clientela, di immagine o di dati costituiscono danni indiretti non risarcibili.

14. Diritto di recesso

I servizi sono destinati ai professionisti. Il diritto di recesso previsto dal Codice del consumo francese non si applica, salvo nel caso di un Cliente che impieghi al massimo cinque dipendenti e contragga al di fuori del campo della propria attività principale (articolo L. 221-3 del Codice del consumo): tale Cliente dispone allora di un termine di quattordici (14) giorni dal perfezionamento del contratto per recedere, con qualsiasi comunicazione scritta indirizzata a [email protected], e riconosce che, richiedendo l'attivazione immediata della propria scheda, rinuncia a tale diritto una volta completata l'esecuzione del servizio.

15. Sospensione e risoluzione per inadempimento

In caso di inadempimento del Cliente ai propri obblighi (contenuti illeciti, informazioni ingannevoli, mancato pagamento, violazione di diritti di terzi), KaliDirectory può sospendere la scheda dopo una diffida via e-mail rimasta senza effetto per quindici (15) giorni, o senza termine in caso di urgenza o di illiceità manifesta, e poi risolvere il contratto senza rimborso delle somme versate e fatto salvo ogni risarcimento del danno.

Il Cliente può risolvere il contratto se KaliDirectory viola gravemente i propri obblighi e non vi pone rimedio entro trenta (30) giorni da una diffida scritta. Le somme già versate restano acquisite, fatte salve le disposizioni di legge inderogabili.

16. Forza maggiore

Nessuna delle parti potrà essere ritenuta responsabile di un inadempimento causato da un evento di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Codice civile francese, compreso il prolungato malfunzionamento di un fornitore di hosting, di una rete o di un prestatore essenziale.

17. Modifica delle CGV

KaliDirectory può modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. La versione applicabile a un contratto è quella in vigore alla data della richiesta del Cliente. La versione in vigore è consultabile sul Sito, con la relativa data.

18. Legge applicabile e controversie

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, le parti ricercano anzitutto una soluzione amichevole; in mancanza di accordo entro trenta (30) giorni dalla prima notifica scritta, la controversia è di competenza dei tribunali competenti nella circoscrizione della sede di KaliDirectory, fatte salve le norme imperative di competenza applicabili a un Cliente che abbia la qualità di consumatore o di non professionista.

19. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti CGV, a un ordine o a una fattura: [email protected].