Перейти до змісту

Загальні умови продажу

Редакція від 22 вересня 2026 р.

1. Предмет

Ці загальні умови продажу («ЗУП») регулюють продаж послуг із підвищення видимості, що пропонуються на сайті www.kalidirectory.com («Сайт») індивідуальним підприємцем Ivan ARKHANGUELSKY, який здійснює діяльність під комерційною назвою KaliSynergy («KaliDirectory» або «ми»), будь-якій компанії, організації чи фахівцю («Клієнт»), що бажає розмістити або просувати свою діяльність у довіднику KaliDirectory.

Будь-яка заявка на реєстрацію чи підписку означає беззастережне прийняття цих ЗУП, які мають пріоритет над будь-якими іншими документами Клієнта. Умови користування Сайтом і політика конфіденційності доповнюють їх.

2. Відомості про продавця

Продавець: Ivan ARKHANGUELSKY, індивідуальний підприємець, комерційна назва KaliSynergy
19 avenue Jean Sébastien Barès, 06100 Nice, France
SIREN 809 974 900 – SIRET 809 974 900 00023
Контакт: [email protected]

KaliDirectory є незалежним сервісом. Він не має жодного офіційного зв'язку з Урядом Князівства Монако, Monaco Economic Board чи будь-якою монегаскською установою.

3. Послуги

Сервіс KaliDirectory публікує картки компаній у багатомовному довіднику, присвяченому економічній екосистемі Монако. Послуги описано на сторінці «Наші пропозиції» Сайту:

  • Free: базова картка, безкоштовно;
  • Essentiel: розширена картка, на строк дванадцять (12) місяців;
  • Premium: повна картка з пріоритетним розміщенням, на строк дванадцять (12) місяців.

Перелік елементів, що входять до кожного пакета (обсяг опису, зображення, галерея, FAQ, сторінки послуг, редакційна стаття тощо), зазначено на сторінці «Наші пропозиції» на день подання заявки та є частиною договору. Додаткові опції чи редакційні послуги можуть пропонуватися за запитом на підставі кошторису.

Усі картки публікуються французькою мовою та автоматично перекладаються іншими мовами Сайту (див. статтю 10).

4. Замовлення

Заявку подають через форму реєстрації на Сайті або будь-яким іншим способом, погодженим у письмовій формі. Вона є пропозицією укласти договір, а не договором.

Кожна заявка проходить ручну перевірку. KaliDirectory зобов'язується відповісти протягом 48 робочих годин. KaliDirectory залишає за собою право відмовити в заявці, зокрема якщо діяльність не здійснюється в Монако або не пов'язана безпосередньо з монегаською екосистемою, якщо подані відомості неточні, неповні чи не підлягають перевірці, або якщо запропонований контент суперечить закону, правам третіх осіб чи редакційній політиці Сайту.

Для платних пакетів KaliDirectory надсилає Клієнтові підтвердження електронною поштою із зазначенням номера, опису пакета та суми до сплати. Договір вважається укладеним із надходженням першого платежу (повна річна оплата або перший щомісячний платіж за підпискою). Картку активують після надходження коштів.

Для пакета Free договір вважається укладеним із моменту публікації картки.

5. Ціни

Ціни вказано в євро, за пакет, за дванадцять (12) місяців у річній формі або за місяць у щомісячній підписці, як зазначено на Сайті на день подання заявки.

ПДВ не застосовується, стаття 293 B Загального податкового кодексу Франції: KaliDirectory користується звільненням від ПДВ. ПДВ не нараховується. Якщо цей режим зміниться, ПДВ буде додано до зазначених цін без податку для замовлень, оформлених після зміни.

Членам Monaco Economic Board на пакет Premium може надаватися комерційна знижка на підставі заяви Клієнта під час подання заявки; KaliDirectory може вимагати підтвердний документ. Знижки не підсумовуються понад ліміт, зазначений на Сайті.

KaliDirectory може змінювати свої ціни в будь-який час. Зміна не застосовується до поточного періоду вже оплаченого пакета.

6. Оплата

Річна форма сплачується одноразово, наперед, банківським переказом на рахунок, указаний у листі-підтвердженні, із зазначенням номера заявки, або, якщо така можливість надається, банківською карткою через захищеного платіжного провайдера. Щомісячна підписка сплачується банківською карткою шляхом щомісячного списання через того самого провайдера. KaliDirectory не зберігає жодних банківських даних.

На кожен платіж виставляється рахунок, який надсилається електронною поштою.

Якщо оплату не здійснено протягом тридцяти (30) днів після підтвердження, заявка вважається такою, що втратила чинність. Для професіоналів будь-яке прострочення сплати належної суми тягне за собою в силу закону, відповідно до статей L. 441-10 та D. 441-5 Торгового кодексу Франції, пеню в розмірі трикратної ставки законного відсотка та фіксовану компенсацію витрат на стягнення в розмірі 40 євро, без шкоди для додаткового відшкодування за наявності підтвердних документів.

7. Строк, закінчення та продовження

Пакети Essentiel і Premium пропонуються у двох варіантах на вибір Клієнта, якщо обидва доступні на Сайті:

  • Річна форма: дванадцять (12) місяців із моменту активації картки, що сплачуються наперед. Вона не продовжується автоматично. KaliDirectory повідомляє Клієнта про закінчення строку електронною поштою приблизно за п'ятнадцять (15) днів до його настання.
  • Щомісячна підписка банківською карткою через платіжного провайдера Сайту: вона автоматично продовжується щомісяця шляхом списання за місячним тарифом, зазначеним на день оформлення. Клієнт може припинити її в будь-який час за посиланням для керування з листів або написавши на контактну адресу; розірвання набирає чинності наприкінці поточного, уже оплаченого місячного періоду. Якщо списання не відбулося й не врегульоване протягом п'ятнадцяти (15) днів, підписка припиняється.

Після закінчення без продовження річної форми або після завершення щомісячної підписки картка автоматично повертається до пакета Free: елементи, притаманні платному пакету (зображення, галерея, FAQ, сторінки послуг тощо), перестають відображатися, а сама картка не видаляється.

Сплачені суми не повертаються, повністю чи частково, у разі дострокового припинення з ініціативи Клієнта. Клієнт може в будь-який час вимагати повного видалення своєї картки на контактній адресі.

8. Контент, наданий Клієнтом

Клієнт гарантує, що надані ним відомості та контент (найменування компанії, контактні дані, опис, логотип, фотографії, торговельні марки, імена та посади керівників, посилання) є точними, актуальними та законними, а також що він має всі права й дозволи, необхідні для їх публікації, зокрема від згаданих фізичних осіб.

KaliDirectory може адаптувати оформлення контенту, скорочувати його або доповнювати за відкритими джерелами, а також відмовляти в публікації чи видаляти будь-який елемент, який вважає незаконним, оманливим, зневажливим або таким, що суперечить її редакційній політиці, без права на відшкодування, якщо видалення зумовлене діями Клієнта.

Запити на зміни надсилають електронною поштою або за допомогою інструментів, доступних на Сайті. Їх обробляють вручну в орієнтовний строк п'ять (5) робочих днів.

9. Перевірка та позначка «Перевірено»

Позначка «Перевірено» означає, що представник компанії підтвердив інформацію картки перед KaliDirectory. Вона не є ні сертифікацією, ні гарантією щодо компанії, її продукції чи послуг.

10. Автоматичні переклади та пошукове просування

Картки автоматично перекладаються мовами Сайту. KaliDirectory використовує визнані інструменти, але не гарантує точності перекладів; пріоритет має французька версія. Клієнт може повідомити про будь-яку помилку, яку буде виправлено в найкоротший строк.

KaliDirectory структурує картки для пошукових систем і асистентів на основі штучного інтелекту. Це зобов'язання докласти всіх зусиль: не гарантується ні позиція в результатах пошуку, ні обсяг відвідувань, контактів чи згадок сторонніми сервісами.

11. Інтелектуальна власність

Клієнт надає KaliDirectory на строк публікації своєї картки та на території всього світу невиключну безоплатну ліцензію на використання, відтворення, публічний показ і адаптацію (зокрема переклад, оформлення та структурування даних) наданого контенту з метою його поширення на Сайті, у його стрічках, структурованих даних і сервісах, що їх використовують.

Сайт, його структура, база даних, тексти, графічні елементи та торговельна марка KaliDirectory охороняються. Будь-яке суттєве вилучення чи повторне використання бази даних заборонено без письмового дозволу.

12. Персональні дані

Сервіс KaliDirectory обробляє дані Клієнта та його представників для ведення заявки, договору, виставлення рахунків і комерційних відносин (правова підстава: виконання договору та законний інтерес), а також для публікації професійної інформації, зазначеної в картці. Опубліковані дані керівників є професійними даними, наданими або підтвердженими Клієнтом.

Детальні умови (строки зберігання, одержувачі, права на доступ, виправлення, видалення, заперечення та перенесення, скарга до CNIL) викладено в політиці конфіденційності Сайту. Будь-який запит можна надіслати на адресу [email protected].

13. Відповідальність

Сервіс KaliDirectory бере на себе зобов'язання докласти всіх зусиль. Вона вживає розумних заходів для забезпечення доступності Сайту без гарантії безперервного доступу; можливі перерви через технічне обслуговування, оновлення або форс-мажорні обставини.

KaliDirectory не відповідає за контент, наданий Клієнтом, за сторонні сайти, на які посилається Сайт, а також за рішення, ухвалені відвідувачами на підставі опублікованої інформації.

У максимальному обсязі, дозволеному законом, відповідальність KaliDirectory за договором обмежується прямими збитками та не може перевищувати суму, фактично сплачену Клієнтом за дванадцять (12) місяців, що передували події, яка спричинила відповідальність. Втрата обороту, клієнтів, репутації чи даних є непрямою шкодою, що не підлягає відшкодуванню.

14. Право на відмову

Послуги призначені для професіоналів. Право на відмову, передбачене Споживчим кодексом Франції, не застосовується, за винятком випадку Клієнта, у якого працює не більше п'яти працівників і який укладає договір поза сферою своєї основної діяльності (стаття L. 221-3 Споживчого кодексу): такий Клієнт тоді має чотирнадцять (14) днів із моменту укладення договору, щоб відмовитися від нього будь-яким письмовим повідомленням, надісланим на адресу [email protected], і визнає, що, вимагаючи негайної активації своєї картки, він відмовляється від цього права після повного виконання послуги.

15. Призупинення та розірвання через порушення

У разі порушення Клієнтом своїх зобов'язань (незаконний контент, оманлива інформація, несплата, порушення прав третіх осіб) KaliDirectory може призупинити картку після попередження електронною поштою, яке залишилося без наслідків упродовж п'ятнадцяти (15) днів, або без затримки в разі нагальної потреби чи очевидної незаконності, а потім розірвати договір без повернення сплачених сум і без шкоди для будь-якого відшкодування збитків.

Клієнт може розірвати договір, якщо KaliDirectory грубо порушує свої зобов'язання й не усуває порушення протягом тридцяти (30) днів після письмового попередження. Уже сплачені суми залишаються за KaliDirectory, з урахуванням імперативних норм закону.

16. Форс-мажор

Жодна зі сторін не несе відповідальності за невиконання, спричинене обставиною непереборної сили в розумінні статті 1218 Цивільного кодексу Франції, зокрема тривалим збоєм хостинг-провайдера, мережі чи ключового постачальника послуг.

17. Зміна ЗУП

Сервіс KaliDirectory може змінювати ці ЗУП у будь-який час. До договору застосовується редакція, чинна на день подання заявки Клієнтом. Чинну редакцію можна переглянути на Сайті з указанням дати.

18. Застосовне право та спори

Ці ЗУП регулюються французьким правом. У разі спору сторони спершу шукають мирного рішення; за відсутності згоди протягом тридцяти (30) днів після першого письмового повідомлення спір підлягає розгляду компетентними судами за місцезнаходженням KaliDirectory, з урахуванням імперативних правил підсудності, що застосовуються до Клієнта, який є споживачем або непрофесіоналом.

19. Контакти

З будь-яких питань щодо цих ЗУП, замовлення чи рахунку: [email protected].