Genel Satış Koşulları

22 Eylül 2026 tarihli sürüm.

1. Konu

İşbu genel satış koşulları (“GSK”), KaliSynergy ticari unvanı altında faaliyet gösteren şahıs işletmesi Ivan ARKHANGUELSKY (“KaliDirectory” veya “biz”) tarafından www.kalidirectory.com sitesinde (“Site”) sunulan görünürlük hizmetlerinin, faaliyetini KaliDirectory rehberinde listelemek veya öne çıkarmak isteyen her şirkete, kuruluşa veya profesyonele (“Müşteri”) satışını düzenler.

Her kayıt veya abonelik talebi, Müşteri'nin her türlü diğer belgesine üstün olan işbu GSK'nın çekincesiz kabulünü içerir. Site kullanım koşulları ve gizlilik politikası bunları tamamlar.

2. Satıcının kimliği

Ivan ARKHANGUELSKY, şahıs işletmesi, ticari unvan KaliSynergy
19 avenue Jean Sébastien Barès, 06100 Nice, Fransa
SIREN 809 974 900 – SIRET 809 974 900 00023
İletişim: [email protected]

KaliDirectory bağımsız bir hizmettir. Monako Prenslik Hükümeti, Monaco Economic Board veya herhangi bir Monako kurumuyla resmi hiçbir bağı yoktur.

3. Hizmetler

KaliDirectory, Monako'nun ekonomik ekosistemine adanmış çok dilli bir rehberde firma sayfaları yayımlar. Hizmetler Site'deki “Tekliflerimiz” sayfasında açıklanmıştır:

Free: temel sayfa, ücretsiz;
Essentiel: zenginleştirilmiş sayfa, on iki (12) ay süreyle;
Premium: öne çıkarma içeren eksiksiz sayfa, on iki (12) ay süreyle.

Her paketin kapsadığı unsurların ayrıntıları (açıklama uzunluğu, görseller, galeri, SSS, hizmet sayfaları, editoryal makale vb.) talep günü “Tekliflerimiz” sayfasında yer alır ve sözleşmenin bir parçasını oluşturur. Ek seçenekler veya editoryal hizmetler teklif üzerine sunulabilir.

Tüm sayfalar Fransızca yayımlanır ve Site'nin diğer dillerine otomatik olarak çevrilir (bkz. madde 10).

4. Sipariş

Talep, Site'nin kayıt formu aracılığıyla veya yazılı olarak kararlaştırılan başka bir yolla yapılır. Talep, sözleşme değil, sözleşme yapma teklifidir.

Her talep manuel doğrulamaya tabidir. KaliDirectory 48 iş saati içinde yanıt vermeyi taahhüt eder. KaliDirectory, özellikle faaliyetin Monako'da veya Monako ekosistemiyle doğrudan bağlantılı olarak yürütülmemesi, sağlanan bilgilerin hatalı, eksik veya doğrulanamaz olması ya da önerilen içeriğin yasalara, üçüncü kişilerin haklarına veya Site'nin editoryal çizgisine aykırı olması hâllerinde bir talebi reddetme hakkını saklı tutar.

Ücretli paketlerde KaliDirectory, Müşteri'ye bir referans, paketin özeti ve ödenecek tutarı içeren bir onay e-postası gönderir. Sözleşme, ilk ödemenin alınmasıyla kurulur (yıllık ödemenin tamamı veya aboneliğin ilk aylık taksiti). Sayfa, ödeme tahsil edildikten sonra etkinleştirilir.

Free paketinde sözleşme, sayfanın yayımlanmasıyla kurulur.

5. Fiyatlar

Fiyatlar euro cinsinden, paket başına, yıllık formülde on iki (12) ay için veya aylık abonelikte aylık olarak, talep günü Site'de gösterildiği şekilde ifade edilir.

KDV uygulanmaz, Fransız Genel Vergi Kanunu madde 293 B: KaliDirectory KDV muafiyetinden yararlanır. KDV faturalandırılmaz. Bu rejim değişirse, değişiklikten sonraki siparişler için KDV, gösterilen vergisiz fiyatlara eklenir.

Monaco Economic Board üyelerine, Müşteri'nin talep sırasındaki beyanı üzerine Premium pakette ticari indirim uygulanabilir; KaliDirectory bir belge isteyebilir. İndirimler, Site'de belirtilen üst sınırın ötesinde birleştirilemez.

KaliDirectory fiyatlarını her zaman değiştirebilir. Bir değişiklik, halihazırda ödenmiş bir paketin devam eden dönemine uygulanmaz.

6. Ödeme

Yıllık formül, tek seferde ve peşin olarak, onay e-postasında belirtilen hesaba talep referansı belirtilerek banka havalesiyle veya bu seçenek sunulduğunda güvenli bir ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden banka kartıyla ödenir. Aylık abonelik, aynı sağlayıcı üzerinden aylık otomatik tahsilatla banka kartıyla ödenir. KaliDirectory hiçbir banka verisini saklamaz.

Her ödeme için bir fatura düzenlenir ve e-postayla iletilir.

Onaydan itibaren otuz (30) gün içinde ödeme yapılmazsa talep hükümsüz sayılır. Profesyoneller bakımından, borçlu olunan bir tutarın ödenmesindeki her gecikme, Fransız Ticaret Kanunu'nun L. 441-10 ve D. 441-5 maddeleri uyarınca kendiliğinden, yasal faiz oranının üç katı gecikme cezasını ve 40 euroluk sabit tahsilat tazminatını doğurur; belgelendirilmesi hâlinde ek tazminat hakkı saklıdır.

7. Süre, bitiş ve yenileme

Essentiel ve Premium paketleri, her ikisi de Site'de mevcut olduğunda Müşteri'nin tercihine göre iki şekilde sunulur:

Yıllık formül: sayfanın etkinleştirilmesinden itibaren peşin ödenen on iki (12) ay. Zımnen yenilenmez. KaliDirectory, Müşteri'yi bitiş tarihinden yaklaşık on beş (15) gün önce e-postayla bilgilendirir.
Aylık abonelik, Site'nin ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla banka kartıyla: abonelik günü gösterilen aylık tarife üzerinden her ay tahsilatla zımnen yenilenir. Müşteri, e-postalarında iletilen yönetim bağlantısından veya iletişim adresine yazarak istediği zaman sonlandırabilir; fesih, devam eden ve zaten ödenmiş aylık dönemin sonunda etkili olur. Tahsilatın başarısız olması ve on beş (15) gün içinde düzeltilmemesi hâlinde abonelik sona erer.

Yıllık formülün yenilenmeden sona ermesi veya aylık aboneliğin bitmesi hâlinde, sayfa otomatik olarak Free paketine döndürülür: ücretli pakete özgü unsurlar (görseller, galeri, SSS, hizmet sayfaları vb.) sayfa silinmeksizin gösterilmeyi durdurur.

Müşteri'nin inisiyatifiyle erken sonlandırma hâlinde ödenen tutarlar kısmen veya tamamen iade edilmez. Müşteri, istediği zaman iletişim adresinden sayfasının tamamen silinmesini talep edebilir.

8. Müşteri tarafından sağlanan içerikler

Müşteri, sağladığı bilgilerin ve içeriklerin (ticari unvan, iletişim bilgileri, açıklama, logo, fotoğraflar, markalar, yöneticilerin adları ve görevleri, bağlantılar) doğru, güncel ve hukuka uygun olduğunu ve bunların yayımlanması için, anılan gerçek kişilerden de dahil olmak üzere gerekli tüm hak ve izinlere sahip olduğunu garanti eder.

KaliDirectory, içeriklerin biçimini uyarlayabilir, özetleyebilir veya kamuya açık kaynaklardan tamamlayabilir; hukuka aykırı, yanıltıcı, karalayıcı veya editoryal çizgisine aykırı bulduğu her unsuru reddedebilir veya kaldırabilir; kaldırma Müşteri'ye atfedilebiliyorsa bu durum iade hakkı doğurmaz.

Değişiklik talepleri e-postayla veya Site'de sunulan araçlar aracılığıyla iletilir. Talepler, tahmini beş (5) iş günü içinde manuel olarak işleme alınır.

9. Doğrulama ve “Doğrulanmış” ibaresi

“Doğrulanmış” ibaresi, şirketin bir temsilcisinin sayfadaki bilgileri KaliDirectory'ye teyit ettiğini gösterir. Şirket, ürünleri veya hizmetleri hakkında ne bir sertifikasyon ne de bir garanti oluşturur.

10. Otomatik çeviriler ve arama görünürlüğü

Sayfalar Site'nin dillerine otomatik olarak çevrilir. KaliDirectory tanınmış araçlar kullanır ancak çevirilerin doğruluğunu garanti etmez; Fransızca sürüm esastır. Müşteri her hatayı bildirebilir; hata en kısa sürede düzeltilir.

KaliDirectory, sayfaları arama motorları ve yapay zekâ asistanları için yapılandırır. Bu bir özen yükümlülüğüdür: arama sonuçlarında hiçbir sıra, üçüncü taraf hizmetler tarafından hiçbir ziyaret, iletişim veya atıf hacmi garanti edilmez.

11. Fikri mülkiyet

Müşteri, KaliDirectory'ye sayfasının yayın süresi boyunca ve dünya çapında, sağlanan içerikleri Site'de, akışlarında, yapılandırılmış verilerinde ve bunları kullanan hizmetlerde yaymak amacıyla kullanma, çoğaltma, temsil etme ve uyarlama (özellikle çeviri, biçimlendirme ve verilerin yapılandırılması) konusunda münhasır olmayan ve ücretsiz bir lisans verir.

Site, yapısı, veri tabanı, metinleri, grafik unsurları ve KaliDirectory markası korunmaktadır. Veri tabanının yazılı izin olmaksızın esaslı biçimde çıkarılması veya yeniden kullanılması yasaktır.

12. Kişisel veriler

KaliDirectory, Müşteri'nin ve temsilcilerinin verilerini talebin, sözleşmenin, faturalandırmanın ve ticari ilişkinin yönetimi (hukuki dayanak: sözleşmenin ifası ve meşru menfaat) ile sayfada yer alan mesleki bilgilerin yayımlanması amacıyla işler. Yayımlanan yönetici verileri, Müşteri tarafından sağlanan veya onaylanan mesleki verilerdir.

Ayrıntılı esaslar (saklama süreleri, alıcılar, erişim, düzeltme, silme, itiraz ve taşınabilirlik hakları, CNIL'e şikâyet) Site'nin gizlilik politikasında yer alır. Her talep [email protected] adresine iletilebilir.

13. Sorumluluk

KaliDirectory bir özen yükümlülüğü altındadır. Site'nin erişilebilirliğini sağlamak için makul çabayı gösterir; kesintisiz erişim garanti edilmez, bakım, güncelleme veya mücbir sebep nedeniyle kesintiler yaşanabilir.

KaliDirectory, Müşteri tarafından sağlanan içeriklerden, Site'nin yönlendirdiği üçüncü taraf sitelerinden ve ziyaretçilerin yayımlanan bilgilere dayanarak aldığı kararlardan sorumlu değildir.

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, KaliDirectory'nin sözleşmeden doğan sorumluluğu doğrudan zararlarla sınırlıdır ve Müşteri'nin sorumluluğu doğuran olaydan önceki on iki (12) ay içinde fiilen ödediği tutarla sınırlandırılmıştır. Ciro, müşteri, itibar veya veri kayıpları dolaylı zarar teşkil eder ve tazmin edilmez.

14. Cayma hakkı

Hizmetler profesyonellere yöneliktir. Fransız Tüketici Kanunu'nda öngörülen cayma hakkı, en fazla beş çalışanı olan ve asıl faaliyet alanı dışında sözleşme yapan Müşteri hariç uygulanmaz (Tüketici Kanunu madde L. 221-3): bu Müşteri, sözleşmenin kurulmasından itibaren on dört (14) gün içinde [email protected] adresine gönderilecek her türlü yazıyla cayma hakkına sahiptir ve sayfasının derhal etkinleştirilmesini talep etmekle, hizmetin tamamen ifasıyla birlikte bu haktan feragat ettiğini kabul eder.

15. Yükümlülüğün ihlali hâlinde askıya alma ve fesih

Müşteri'nin yükümlülüklerini ihlal etmesi hâlinde (hukuka aykırı içerik, yanıltıcı bilgi, ödememe, üçüncü kişilerin haklarına tecavüz) KaliDirectory, e-postayla yapılan ve on beş (15) gün sonuçsuz kalan ihtarın ardından veya acil durum ya da açık hukuka aykırılık hâlinde gecikmeksizin sayfayı askıya alabilir, ardından ödenen tutarları iade etmeksizin ve her türlü tazminat hakkı saklı kalmak üzere sözleşmeyi feshedebilir.

Müşteri, KaliDirectory'nin yükümlülüklerini ciddi şekilde ihlal etmesi ve yazılı ihtarı izleyen otuz (30) gün içinde bunu gidermemesi hâlinde sözleşmeyi feshedebilir. Zaten ödenen tutarlar, emredici yasal hükümler saklı kalmak üzere kazanılmış olarak kalır.

16. Mücbir sebep

Hiçbir taraf, Fransız Medeni Kanunu'nun 1218. maddesi anlamında mücbir sebep olayından kaynaklanan bir ihlalden sorumlu tutulamaz; bir barındırma sağlayıcısının, bir ağın veya zorunlu bir hizmet sağlayıcısının uzun süreli arızası da buna dâhildir.

17. GSK'nın değiştirilmesi

KaliDirectory işbu GSK'yı her zaman değiştirebilir. Bir sözleşmeye uygulanacak sürüm, Müşteri'nin talep günü yürürlükte olan sürümdür. Yürürlükteki sürüm, tarihiyle birlikte Site'de görüntülenebilir.

18. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

İşbu GSK Fransız hukukuna tabidir. Uyuşmazlık hâlinde taraflar öncelikle dostane bir çözüm arar; ilk yazılı bildirimden itibaren otuz (30) gün içinde anlaşma sağlanamazsa uyuşmazlık, tüketici veya meslek sahibi olmayan Müşteri'ye uygulanan emredici yetki kuralları saklı kalmak üzere, KaliDirectory'nin merkezinin bulunduğu yargı çevresindeki yetkili mahkemelerin yetkisindedir.

19. İletişim

İşbu GSK'ya, bir siparişe veya bir faturaya ilişkin her türlü soru için: [email protected].