Общие условия продажи
Редакция от 22 сентября 2026 г.
1. Предмет
Настоящие общие условия продажи («ОУП») регулируют продажу услуг по повышению видимости, предлагаемых на сайте www.kalidirectory.com («Сайт») индивидуальным предпринимателем Ivan ARKHANGUELSKY, осуществляющим деятельность под коммерческим наименованием KaliSynergy («KaliDirectory» или «мы»), любой компании, организации или специалисту («Клиент»), желающим разместить или продвигать свою деятельность в справочнике KaliDirectory.
Любая заявка на регистрацию или подписку означает безоговорочное принятие настоящих ОУП, которые имеют приоритет над любыми другими документами Клиента. Условия использования Сайта и политика конфиденциальности дополняют их.
2. Сведения о продавце
Продавец: Ivan ARKHANGUELSKY, индивидуальный предприниматель, коммерческое наименование KaliSynergy
19 avenue Jean Sébastien Barès, 06100 Nice, France
SIREN 809 974 900 – SIRET 809 974 900 00023
Контакт: [email protected]
KaliDirectory является независимым сервисом. Он не имеет никакой официальной связи с Княжеским правительством Монако, Monaco Economic Board или какой-либо монегасской институцией.
3. Услуги
Сервис KaliDirectory публикует карточки компаний в многоязычном справочнике, посвящённом экономической экосистеме Монако. Услуги описаны на странице «Наши предложения» Сайта:
- Free: базовая карточка, бесплатно;
- Essentiel: расширенная карточка, на срок двенадцать (12) месяцев;
- Premium: полная карточка с приоритетным размещением, на срок двенадцать (12) месяцев.
Перечень элементов, входящих в каждый пакет (объём описания, изображения, галерея, FAQ, страницы услуг, редакционная статья и т. д.), указан на странице «Наши предложения» на день подачи заявки и является частью договора. Дополнительные опции или редакционные услуги могут предлагаться по запросу на основании сметы.
Все карточки публикуются на французском языке и автоматически переводятся на другие языки Сайта (см. статью 10).
4. Заказ
Заявка подаётся через форму регистрации на Сайте или любым другим способом, согласованным в письменной форме. Она является предложением заключить договор, а не договором.
Каждая заявка проходит ручную проверку. KaliDirectory обязуется ответить в течение 48 рабочих часов. KaliDirectory оставляет за собой право отказать в заявке, в частности, если деятельность не осуществляется в Монако или не связана напрямую с монегасской экосистемой, если представленные сведения неточны, неполны или не поддаются проверке, либо если предлагаемый контент противоречит закону, правам третьих лиц или редакционной политике Сайта.
Для платных пакетов KaliDirectory направляет Клиенту подтверждение по электронной почте с указанием номера, описания пакета и суммы к оплате. Договор считается заключённым при получении первого платежа (полная годовая оплата или первый ежемесячный платёж по подписке). Карточка активируется после поступления оплаты.
Для пакета Free договор считается заключённым с момента публикации карточки.
5. Цены
Цены указаны в евро, за пакет, за двенадцать (12) месяцев при годовой форме или за месяц при ежемесячной подписке, как указано на Сайте на день подачи заявки.
НДС не применяется, статья 293 B Общего налогового кодекса Франции: KaliDirectory пользуется освобождением от НДС. НДС не взимается. Если этот режим изменится, НДС будет добавлен к указанным ценам без налога для заказов, оформленных после изменения.
Членам Monaco Economic Board на пакет Premium может предоставляться коммерческая скидка на основании заявления Клиента при подаче заявки; KaliDirectory вправе запросить подтверждающий документ. Скидки не суммируются сверх предела, указанного на Сайте.
KaliDirectory может изменять свои цены в любое время. Изменение не применяется к текущему периоду уже оплаченного пакета.
6. Оплата
Годовая форма оплачивается единовременно, авансом, банковским переводом на счёт, указанный в письме-подтверждении, с указанием номера заявки, либо, если такая возможность предусмотрена, банковской картой через защищённого платёжного провайдера. Ежемесячная подписка оплачивается банковской картой путём ежемесячного списания через того же провайдера. KaliDirectory не хранит никаких банковских данных.
На каждый платёж выставляется счёт, направляемый по электронной почте.
При отсутствии оплаты в течение тридцати (30) дней после подтверждения заявка считается утратившей силу. Для профессионалов любая просрочка платежа влечёт в силу закона, в соответствии со статьями L. 441-10 и D. 441-5 Коммерческого кодекса Франции, неустойку в размере трёхкратной ставки законных процентов и фиксированную компенсацию расходов на взыскание в размере 40 евро, без ущерба для дополнительного возмещения при предоставлении подтверждающих документов.
7. Срок, окончание и продление
Пакеты Essentiel и Premium предлагаются в двух вариантах по выбору Клиента, если оба доступны на Сайте:
- Годовая форма: двенадцать (12) месяцев с момента активации карточки, оплачиваемые авансом. Она не продлевается автоматически. KaliDirectory уведомляет Клиента о сроке окончания по электронной почте примерно за пятнадцать (15) дней до его наступления.
- Ежемесячная подписка по банковской карте через платёжного провайдера Сайта: она автоматически продлевается каждый месяц путём списания по ежемесячному тарифу, указанному на день оформления. Клиент может прекратить её в любое время по ссылке для управления из писем или написав по контактному адресу; расторжение вступает в силу по окончании текущего, уже оплаченного месячного периода. Если списание не прошло и не урегулировано в течение пятнадцати (15) дней, подписка прекращается.
По окончании без продления годовой формы или по завершении ежемесячной подписки карточка автоматически возвращается к пакету Free: элементы, относящиеся к платному пакету (изображения, галерея, FAQ, страницы услуг и т. д.), перестают отображаться, при этом карточка не удаляется.
Уплаченные суммы не возвращаются, полностью или частично, в случае досрочного прекращения по инициативе Клиента. Клиент может в любое время потребовать полного удаления своей карточки по контактному адресу.
8. Контент, предоставляемый Клиентом
Клиент гарантирует, что предоставляемые им сведения и контент (наименование компании, контактные данные, описание, логотип, фотографии, товарные знаки, имена и должности руководителей, ссылки) являются точными, актуальными и законными и что он располагает всеми правами и разрешениями, необходимыми для их публикации, в том числе от упомянутых физических лиц.
KaliDirectory может адаптировать оформление контента, сокращать его или дополнять на основе открытых источников, а также отклонять или удалять любой элемент, который она считает незаконным, вводящим в заблуждение, порочащим или противоречащим её редакционной политике, без права на возврат средств, если удаление вызвано действиями Клиента.
Запросы на изменение направляются по электронной почте или с помощью инструментов, доступных на Сайте. Они обрабатываются вручную в ориентировочный срок пять (5) рабочих дней.
9. Проверка и отметка «Проверено»
Отметка «Проверено» означает, что представитель компании подтвердил информацию карточки перед KaliDirectory. Она не является ни сертификацией, ни гарантией в отношении компании, её продукции или услуг.
10. Автоматические переводы и поисковое продвижение
Карточки автоматически переводятся на языки Сайта. KaliDirectory использует признанные инструменты, но не гарантирует точность переводов; приоритет имеет французская версия. Клиент может сообщить о любой ошибке, которая будет исправлена в кратчайшие сроки.
KaliDirectory структурирует карточки для поисковых систем и ассистентов на основе искусственного интеллекта. Это обязательство приложить все усилия: не гарантируются ни позиция в результатах поиска, ни объём посещений, контактов или упоминаний сторонними сервисами.
11. Интеллектуальная собственность
Клиент предоставляет KaliDirectory на срок публикации своей карточки и на территории всего мира неисключительную безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение, публичный показ и адаптацию (в частности, перевод, оформление и структурирование данных) предоставленного контента в целях его распространения на Сайте, в его лентах, структурированных данных и сервисах, которые их используют.
Сайт, его структура, база данных, тексты, графические элементы и товарный знак KaliDirectory защищены. Любое существенное извлечение или повторное использование базы данных запрещено без письменного разрешения.
12. Персональные данные
Сервис KaliDirectory обрабатывает данные Клиента и его представителей для ведения заявки, договора, выставления счетов и коммерческих отношений (правовое основание: исполнение договора и законный интерес), а также для публикации профессиональной информации, указанной в карточке. Публикуемые данные руководителей являются профессиональными данными, предоставленными или подтверждёнными Клиентом.
Подробные условия (сроки хранения, получатели, права на доступ, исправление, удаление, возражение и переносимость, жалоба в CNIL) изложены в политике конфиденциальности Сайта. Любой запрос может быть направлен по адресу [email protected].
13. Ответственность
Сервис KaliDirectory несёт обязательство приложить все усилия. Она принимает разумные меры для обеспечения доступности Сайта без гарантии непрерывного доступа; возможны перерывы в связи с техническим обслуживанием, обновлением или обстоятельствами непреодолимой силы.
KaliDirectory не несёт ответственности за контент, предоставленный Клиентом, за сторонние сайты, на которые ссылается Сайт, а также за решения, принятые посетителями на основании опубликованной информации.
В максимальной степени, допускаемой законом, ответственность KaliDirectory по договору ограничивается прямым ущербом и не может превышать сумму, фактически уплаченную Клиентом за двенадцать (12) месяцев, предшествующих событию, повлёкшему ответственность. Потеря оборота, клиентов, репутации или данных является косвенным ущербом, не подлежащим возмещению.
14. Право на отказ
Услуги предназначены для профессионалов. Право на отказ, предусмотренное Потребительским кодексом Франции, не применяется, за исключением случая Клиента, у которого работает не более пяти сотрудников и который заключает договор вне сферы своей основной деятельности (статья L. 221-3 Потребительского кодекса): такой Клиент в этом случае вправе в течение четырнадцати (14) дней с момента заключения договора отказаться от него путём любого письменного уведомления, направленного на адрес [email protected], и признаёт, что, требуя немедленной активации своей карточки, он отказывается от этого права после полного исполнения услуги.
15. Приостановление и расторжение в связи с нарушением
В случае нарушения Клиентом своих обязательств (незаконный контент, вводящая в заблуждение информация, неоплата, нарушение прав третьих лиц) KaliDirectory вправе приостановить карточку после направленного по электронной почте требования, оставшегося без исполнения в течение пятнадцати (15) дней, либо без промедления в случае срочности или очевидной незаконности, а затем расторгнуть договор без возврата уплаченных сумм и без ущерба для любого возмещения убытков.
Клиент вправе расторгнуть договор, если KaliDirectory грубо нарушает свои обязательства и не устраняет нарушение в течение тридцати (30) дней после письменного требования. Уже уплаченные суммы остаются за KaliDirectory, с учётом императивных норм закона.
16. Форс-мажор
Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение, вызванное обстоятельством непреодолимой силы в смысле статьи 1218 Гражданского кодекса Франции, включая длительный сбой хостинг-провайдера, сети или ключевого поставщика услуг.
17. Изменение ОУП
Сервис KaliDirectory может изменять настоящие ОУП в любое время. К договору применяется редакция, действующая на день подачи заявки Клиентом. Действующая редакция доступна на Сайте с указанием даты.
18. Применимое право и споры
Настоящие ОУП регулируются французским правом. В случае спора стороны сначала стремятся найти мирное решение; при отсутствии соглашения в течение тридцати (30) дней после первого письменного уведомления спор подлежит рассмотрению компетентными судами по месту нахождения KaliDirectory, с учётом императивных правил подсудности, применимых к Клиенту, являющемуся потребителем или непрофессионалом.
19. Контакты
По любым вопросам, касающимся настоящих ОУП, заказа или счёта: [email protected].